Seus equipamentos Filizola gerenciados on-line 24 Horas, em qualquer lugar do planeta
O AutoManager é um serviço exclusivo oferecido pela Filizola para monitoramento pró-ativo das balanças, PDVs, servidores, aplicativos, periféricos, entre outros, de qualquer lugar, via Internet, de forma extremamente segura.
A partir da central de assistência técnica e suporte da Filizola sua loja é monitorada de forma a identificar e atuar sobre falhas em dispositivos e necessidade de reposição de insumos.
O AutoManager envia avisos de eventos como balança desligada, PDV sem comunicação, PinPad desconectado, fim de papel, segurança violada, terminal desligado, aplicativo travado, além de monitoração de processos críticos.
Com o AutoManager sua empresa assegura a disponibilidade dos equipamentos, reduz o tempo de manutenção e gastos com suporte, aumenta a produtividade de seus funcionários e a satisfação dos clientes.
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Principais vantagens
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1.
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Aumento da disponibilidade dos equipamentos;
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2.
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Redução na demanda de serviços sobre os departamentos de TI, suporte e outros;
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3.
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Redução de custos e aumento das vantagens competitivas;
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4.
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Aumento da produtividade e qualidade;
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5.
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Auxílio na gestão do negócio por meio de análises estatísticas;
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Melhora no gerenciamento dos processos e procedimentos;
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7.
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Aumento da segurança na informação produzida;
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8.
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Concentração no Core Business;
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9.
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Estímulo a uma nova cultura de trabalho na área de pesagem, evitando desperdícios e perdas;
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Gerenciamento e controle do uso dos equipamentos, através dos relatórios;
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Auxílio na implantação de soluções com prazo de SLA pré-estabelecido e penalidades para o não atendimento.
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